SANPU innovation｜パートナー車両会社全12社での実地視察・車両点検の実施

SANPU Innovationでは、SANPUグループの取り組みを紹介しております。お役に立てる事があればお気軽にご相談ください。

担当チーム：CS管理チーム・緊急チーム

実施日：2026年7月

活動概要：

2026年7月、提携する全12社の車両会社にて今年度の現地モニタリングを実施いたしました。実車確認とヒアリングを通じ、安全管理における認識共有と最新基準へのアップデートを完了しております。

SANPUグループの取り組み：

CS・緊急対応チームの訪問調査により、万全の緊急体制構築と品質維持を追求いたしました。日本の旅行会社や自治体の皆様に安心・安全な移動体験をご提供できるよう、強固なパートナーシップを築きます。

主な実地確認項目は以下の通りです。

【車両・設備の確認】

・エンジンルームおよびタイヤの状態

・シートベルト・案内シールの設置状況

・車載カメラの作動状況

・車内設備（非常口・防災設備・トランク・トイレ等）の状況

【安全管理・運行体制の確認】

・車両の定期整備（車検・専門工場での点検等）の実施状況

・ドライバーのアルコールチェック実施状況など、安全運行への取り組み

・会社および車両の各種保険への加入状況

・クレーム事例および運用上の課題の共有